事实性问题要求调查对象回答一些已经发生的、客观存在的事实。

在调查员使用面谈访问法对路人提出要求时，可以采取“得寸进尺”和“进尺得寸”的技巧。

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饭店客源市场调查的主要调查方法包括（）

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李兹.卡尔顿酒店认为它出售的是“让游客有一些美好的旅行回忆”。这属于饭店产品整体概念中的（）

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酒店业的削价竞争发生的原因是什么？

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下列不属于宾客对饭店产品消费基本要求的是（）

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饭店的（）是饭店的生命。

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饭店市场营销管理的过程是怎样的？

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酒店营销的特点有哪些？

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饭店服务产品的特征有哪些？

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