在消费行为中，知名度表现为两种基本形式：商标再认和（）

在消费行为中，知名度表现的基本形式有（）

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企业竞争力的三要素中的形象力，表现为知名度、好感度和（）度。

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消费者的消费行为源于其消费需要，消费者的需要有显现的和潜伏的两种形式。

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以下各项中，哪些属于认知失谐的表现形式（）

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在态度改变的两个基本路径中，（）路径把态度改变看成是消费者认真考虑和综合信息的结果。

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在品牌经营策略中，商家可以在“注重知名度”或“注重美誉度”中选择任意一种，只要具备了其中一种就能塑造良好的企业形象。

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在态度改变的两个基本路径中，（）路径认为消费者对客体的态度改变不在于考虑对象本身的特性或证据，而将该对象同诸多线索联系起来。

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行为表现说的主旨是把企业识别的重点，放在企业内外环境沟通过程中的各种活动及行为方式上。

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确定行为规范的结构有科学操作和（）操作两种模式。

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