“准备退房”的房态，表示该客房住客应于当天（）退房，但现在还没有退。

在PMS系统的房态图中，房间图标中的“垃圾桶”表示该房间为（）状态。

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前台领班的岗位职责之一是每日定时根据客房部提供的房态表核对房态。

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PMS系统的房态图是显示连锁店当前客房（）的重要窗口。

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PMS系统的房态图中，使用（）表示不可用房。

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PMS系统的房态图中，使用（）表示待理房。

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登录PMS系统后，目前连锁店的房态、班次信息会显示在（）中。

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携少量行李的住客房Occupied without luggage简写N/B，指该客房住客没有行李，为防止客人逃账，客房部应将此种客房状态通知总台。

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携少量行李的住客房Occupied without luggage简写N/B，指该客房住客没有行李，为防止客人逃账，客房部应将此种客房状态通知总台。

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外宿房（Sleep out简写S/O）指住客在外过夜而未回该房间住宿，前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部，大堂副理应双锁该客房，并记录，客人返回时，大堂副理再为客人开启房门。

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