柜面业务可分流率涉及需要分流的柜面交易包括（）.

转账汇款可分流率指标中涉及到的交易代码包括哪几种（）.

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银行卡存取款可分流率指标中涉及到的交易代码包括哪几种（）

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重置工银密码器密码，柜面使用交易（）进行处理。

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自助转账、汇款业务的收费标准是柜面同类业务收费标准的（）。

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个人存款账户对账簿（单）处理。该交易整合了柜面（）等5个交易，实现了个人的个人存款账户对账簿（单）处理功能。

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若客户申请开通个人网银手机短信认证功能、修改短信认证手机号码、清空短信认证错误次数，柜面使用交易（）进行处理。

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柜面办理（）的人民币转账汇款业务须提供汇款人有效身份证件。代办汇款的，还应同时提供代办人身份证件.

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代理人代办开卡业务，卡片（），且卡片初始状态为未启用状态，需开卡本人持有效证件通过柜面激活才能使用。

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个人投资者在工商银行柜面渠道申请开通银期转账业务时，需先到（）办理申请手续，待期货公司备案后，再到工商银行任意营业网点办理业务申请手续。

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