各级营业机构可对发起和受理的二代支付类业务处理状态、查询查复情况以及冲正、止付、撤销、退回情况予以查询。其中所有的业务状态只能是“（）、已发送”等状态才允许关门否则不允许关门。

客户使用现金、卡、折等介质来交通银行办理二代支付汇兑业务，基层营业机构柜员在受理客户申请后，需审核客户填写的（）信息是否清晰规范，清点现金实物等。

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二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需（）的业务受理岗人员需将申请书及时（）；对确需（）的业务应通过查询交易发起手工验印处理；对金融服务中心（）的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。

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基层营业机构按照二代支付业务的处理要求完成本部门支付往账业务的（）、（）等工作以及由本部门负责处理的来账业务的（）工作；及时处理本部门支付业务的（）和（）工作。

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基层营业机构可对其进行的（）操作的外币支付业务进行查询。

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（）指有大小额支付系统行号，代替业务受理行发出大小额支付系统报文的机构，在大小额支付系统报文中作为“发起行”。

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存款人使用电子支付密码后,在签发票据和规定的结算凭证时,票据和结算凭证上只有签章无支付密码,或只有支付密码无签章的,营业机构均不予受理。

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网点通过“会计营运电子档案系统”查询二代支付系统业务凭证影像，“交易柜员”需输入经办柜员号，即会计流水号中对应的柜员号信息。其中，“会计流水号”也可通过二代支付系统往账登记簿详细信息中“会计流水号”获取；“交易机构”则为该笔扫描往账业务的受理机构。

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大额资金划转，是指营业机构受理的单笔金额超过（）的转账、汇划，以及现金支付等。

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境内外币支付系统（）中，客户办理境内外币汇款业务，由基层营业机构发起业务流程，具体制度及操作规程，遵照国际业务系统要求办理。

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