柜面客户办理个人大额业务和个人过渡类业务时，必须事先填单，不能免填单办理。个人大额业务起点金额统一为人民币（）万元或外币等值8万美元。

个人外汇兑换业务实行免填单办理，但大额业务和个人过渡类业务必须事先填单，其中大额业务起点金额统一为（）。

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个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。

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个人客户办理网上银行业务申请，所提供的资料包括（　）。

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员工通过个人账户，过渡办理开户单位的代收代付业务，或单位结算账户资金转入员工个人账户的，给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给予降级至开除处分。

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个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。

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个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请办理补办证书业务。

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办理借记卡（　）等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》

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客户通过个人人民币活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务后，可将该账户转为个人结算账户。

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通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务，资金采用（）方式划转到客户个人结算账户。

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