冲发后应用毛巾包妥头发，才让客人坐起

漂发后头发护理要注意：（1）（）；（2）选用pH值与头发接近的洗液；（3）经常做头发护理；（4）不要在日光下曝晒。

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使用干毛巾用大力擦头发，会造成（）。

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使用干毛巾大力擦头发，会造成鳞片脱落。

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为顾客梳理头发时，你的表情与态度是可以决定客人是否会再上门

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冲发时以指腹搓洗耳朵周围时，莲蓬头不可靠近头皮。

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为顾客梳理头发时，从业人员的表情与态度是决定客人是否会再上门的原因之一。

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修剪粗糙头发时，需要减少发量，应用（）在内层进行横向或斜向削。

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整发后造成发型失败原因（）

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漂发后，没有达到理想目标颜色的原因（）。

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