A对
B错
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,并组织()。
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在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价,凭()乘车到正当到站退款。
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列车严重超员应急处置预案中列车到站前要进行广播预报,列车员实行()制,组织旅客提前到门头等候下车。
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中间站变更到发线时,()要加强安全宣传,到站时要向旅客通告站台停靠方向。
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列车折返站锁闭端门、厕所、门头立岗作业标准提前()分钟锁闭厕所,按规定加锁端门,面向站台,致注目礼,到站前试开车门(塞拉门开安全锁)。
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线路中断,停止运行站或列车应()注明原因、日期、返回××站,并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
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列车到达前,组织本组人员提前到达接车地点,检查(),组织站台上人员站到安全白线以内,上车旅客列队等候列车。
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列车始发、运行中,到站停车、终到前应()的做好安全宣传。
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