微笑的作用为调节情绪，获取信任、消除隔阂、有益身心。

情绪调节就是消除消极情绪。

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对于正式谈判出现的僵局，可以利用（）途径直接进行解释，消除隔阂。

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对于正式谈判出现的僵局，可以利用更换谈判人员途径直接进行解释，消除隔阂。（）

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所谓信用，是指一种建立在对（）在特定的期限内付款或还款承诺的信任基础上的能力，它使后者无须付现就可以获取商品、服务或资金。

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所谓信用，是指一种建立在对（），在特定的期限内付款或还款承诺的信任的基础上的能力，它使后者无须付现就可以获取商品、服务或资金的能力。

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微笑的作用是什么？

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微笑有哪些良好的作用？

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下列对微笑服务的作用表述不当的一项？（）

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微笑有哪些作用？

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