在处理冲突时，当你发现两个方面都十分重要并且不能进行妥协或折衷时，你可以使用（）策略。

在处理冲突时，当你问题微不足道，或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时，你可以使用（）策略。

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在处理冲突时，当你发现自己是错的，希望倾听、学习一个更好的观点、并能表现出自己的通情达理是，你可以使用（）。

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走私行为的构成条件是区分走私行为还是违规行为的一个十分重要的指标。走私行为的构成条件分为主观和客观两个方面。走私行为在主观上的表现应为（）

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布莱克一莫顿冲突方格理论是根据（）两个维度来分析管理者在处理冲突时的态度与风格。

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在处理冲突时，当迅速果断的活动极其重要是（在紧急情况下），你可以使用（）策略。

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冲突是指两个或两个以上相关联的人、群体或组织之间在目标、认知、情感等方面存在的（）状态。

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正在和某人说话。当你说话时，他一直在点头。当你结束说话时，他提出了不同意的方面。很有可能这位听众：（）

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当冲突双方都自愿放弃一些利益，而期望共同得到另一方面的利益时，就出现了（）现象。

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当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用处理冲突的策略是（）

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