在管理的职能中，（）是管理过程的活动灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。

A计划职能是管理活动的首要职能，是管理活动的起点，是确定管理目标的第一个步骤，是实现管理目标并使管理由此岸到彼岸的桥梁；B组织是管理的前提和载体，因此组织职能是管理活动得以顺利实现的必要环节；C领导职能是实现管理效率和效果的灵魂，是管理的核心环节；D控制职能是管理过程的调节器。
领导职能是管理过程的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是取得管理效率和效果的关键职能。领导职能因此常常被人们认为是管理的核心环节。故本题选C领导职能。