判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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《大件物品搬出申请表》由业户持（）到物业服务中心前台处理。
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以下关于物品放行的说法，正确的是（）
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某长期欠费业户来服务中心办理物品放行手续，下列做法符合大客服理念的是（）
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给客户递交的物件时，上身微微前倾，面带微笑，双手奉上物品，递至对方方便接过的高度为宜。
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如客户使用样板房物品时，应如何进行规劝。（）
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接待客户过程中，如另一名客户来访，为加快接待速度，可两名客户一同接待，而无需另外打招呼。
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区域客户主任巡查时发现公共区域的路灯、楼道灯出现故障时。应及时下单给工程部派人维修，需保证区域内路灯、楼道灯完好率不低于（）%。
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为客户递送文件资料和茶水等物件时，双手递送。
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为表示尊重和礼貌，远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该（）
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