（）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（）。

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对物业管理企业实行（）制度，是加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、改善物业管理市场环境的必要手段。

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对物业管理行业实行（）制度，严格审查物业服务企业的资质，是现阶段加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、净化物业管理市场的必要手段。

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在一定的物业范围内，当大多数业主共同商定和共同遵守的道德规范和行为准则需要形成条文时，应使用的物业管理制度文书文种是（）。

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建立组织管理系统的第一项任务是（）。

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设立专业技术人员职业资格制度，对迅速提高我国专业技术人员业务素质，强化（），规范人才市场，具有重大意义。

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1994年6月，我国第一部地方性物业管理法规在（）出台。

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我国对从事物业管理工作的专业管理人员实行（　）制度。

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住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包，是我国在（）下的城镇住房制度。

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