A直截了当,想批就批
B要注意适当的场合
C要从赞赏开始
D批评要就事论事,不要侮辱人格
无论是自我批评还是对别人的批评都要牢牢坚持以()为依据。
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服务型的人希望用自己的()技巧帮助别人
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服务型的人希望用自己的()、技巧帮助别人
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在召开民主生活会时,无论是自我批评还是对别人的批评都要牢牢坚持以()为依据。
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某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场。”在绩效反馈中,当主管人员问道“你以前做的很好,这次可能是失误,我想你下次不会出现同样的错误了”体现了()反馈技巧。
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对于何种类型的团队成员多表达诚意比运用沟通技巧更重要,他们能够立即分析出别人诚意的水平()
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成功的含义就是别人有车你也有车,别人有房你也有房
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提高倾听的技巧有()
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提高倾听的技巧有()
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