单选题

船员自身素质差，紧急情况下无法与旅客沟通信息，很容易引起旅客（）的混乱，有很大的危害性。

A秩序

B思维

C判断

略

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紧急情况下与旅客信息沟通途径是（）。
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紧急情况下与旅客信息沟通途径之一是（）。
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紧急情况下与旅客信息沟通的前提是（）。
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紧急情况下个别旅客听不懂船员语言或因时间紧迫，应向旅客（）。
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紧急情况下与旅客信息沟通途径是（）。 1.通过广播向旅客广播应急声明 2.通过广播向旅客广播安全须知 3.通过口语亲自向旅客宣读应急声明 4.通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示 5.旅客相互间的信息沟通
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船舶发生紧急情况（）是保存旅客、船员生命生存的最好基地。
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紧急状态下素质较差或训练不够的船员会产生（）现象。
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为实现船员与旅客间信息沟通，必要时应对船员进行（）能力的培训。
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紧急情况下旅客因失散家人，心理极度不安而急于（）。
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