简答题

读者服务规章制度大体包括那三个方面?

正确答案

1、读者须知,如开放时间,办证办法,借阅规则,图书损坏遗失赔偿办法等;
2、对服务岗位工作人员的要求及各项规章制度,如岗位职责要求,文明服务公约,催书预约工作条例等;
3、内部各项工作之间关系的规定,如文献移交办法,文献剔除和注销办法等。

答案解析

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