电话银行解约通过验证客户有效身份证件与（），为客户办理解约业务。

个人客户办理电话银行业务的有效身份证件包括（）

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经办柜员在审查申请开通电话银行客户身份证件时无需通过人民银行联网核查公民身份信息系统核对。

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客户在申请撤销电话银行业务时，需携带当事人的有效身份证件及存折（卡）到（）办理。

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（）等特殊业务，需要提供客户及代理人有效身份证件的，必须进行有效身份证件验证核查。

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下列哪些特殊业务需要提供客户及代理人有效身份证件并进行有效身份证件验证核查。（）

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电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。

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开户、挂失、提前支取、存折清户等特殊业务，需要提供客户及代理人有效身份证件的，必须由会计主管进行有效身份证件验证核查。（）

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个人客户使用电话银行查询账户信息时需要输入以下哪些信息进行身份验证（）

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持卡人持有效身份证件申领银行卡，能够通过（）验证（可在柜台业务或自动柜员机上进行验证）。

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