简答题

你认为在个体信任他人的能力上,培训能有什么作用?例如,对律师、会计、执法人员和社会工作者进行培训时,在“对他人的信任”方面的做法是否会不同?

正确答案

所谓培训是指组织根据发展和业务需要,通过学习、训练等手段进行的皆在改变员工的价值观、工作态度和工作行为,提高员工的工作能力、知识水平、业务技能并最终改善和提高组织绩效等的有计划、有组织的培养和训练活动或过程。
(1)在个体信任他人的能力上,培训的作用主要是进行态度和技能培训。首先信任他人是一种态度,通过培训教会被培训者转变态度,学会信任他人;同时培训还可以教会他们如何去信任他人和获得他人的信任。
(2)以对律师、会计、执法人员和社会工作者进行培训为例,进行说明:
①对律师来说,他的信任,主要是对委托人的信任。不管是原告还是被告,他们委托律师打官司,律师就需要对他的委托人完全信任,要站在委托人一方,为其进行辩护。
②对会计来说,对其进行培训,主要以他们如何取得公众的信任为主要培训目标。会计的诚信问题,越来越受到社会关注,会计作假帐的事件屡见不鲜。所以对会计的培训,主要是对其进行诚信培训,让他们得到其他人的信任。
③对执法人员来说,对其培训,主要是要让他们树立保护犯罪嫌疑人的意识。“有罪判无罪”和“无罪判有罪”两者中,“无罪判有罪”的后果更加严重,因为“有罪判无罪”还可以进一步对犯罪嫌疑人进行调查和取证,而“无罪判有罪”就损害到了公民的权力和自由。
④对社会工作者来说,信任他人和取得他人信任两个方面都同样重要。所以对他们进行培训,既要培训他们如何去信任他人,同时要培训他们取得他人信任的方法技巧。
总之,人与人之间的信任问题在现代社会越来越重要,各行各业的工作人员,都应当把“对他人信任”作为一个重要的问题来对待,必要的时候还需要参加相关的培训活动,建立自己这方面的认知和取得相关技能。

答案解析

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