A服务员的形象
B设施设备
C客人的感受
D管理人员的水平
影响饭店顾客消费行为的因素有哪些?
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饭店顾客市场
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“顾客是饭店产品的一部分”这句话体现了饭店服务产品的()
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饭店用各种产品和服务满足各种顾客群体属于()
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下列不属于影响饭店顾客消费行为社会因素的是()
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下列各选项中,属于影响饭店顾客购买行为的社会因素的是()
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某顾客希望能在饭店度过便宜、清洁、安全的一夜,从饭店产品层次角度看,属于()
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某饭店专门为满足某个顾客群体的各种需求而提供产品和服务。这属于()
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按照政府法规、社会道德和饭店正面形象,饭店经营无法,满足部分顾客在如赌博、色情等方面的需求,该饭店应采取()
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