缺货率反映出仓库（）、（）的程度。

产品的缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况是反映（）的三个性能指标。

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（）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。

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（　）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。

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缺货率是指用户在一段时期内的多次订货中缺货的次数，缺货频率越高，说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁，给用户造成的损失越大。（）

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物流信息系统的精确性是反映有、物流作业的精确程度。

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在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。

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只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。

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只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。

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企业由于缺货带来的损失属于（）

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