首都机场目前对旅客满意度调查主要采用哪种方法？（）

候机楼内从业人员须接受（）培训，掌握机场对楼内从业人员为旅客提供一站式服务的标准和要求

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机场控制区是旅客乘坐飞机的区域。

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持证人员可通过旅客通道进出机场控制区。

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首都机场目前有（）座塔台

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首都机场目前有（）条跑道

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首都机场目前有（）座航站楼

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机场陆侧是指机场控制区内旅客和公众不能自由进入的区域或建筑物

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长沙机场呼叫中心（）为旅客提供24小时电话问讯、订机票、受理旅客投诉及建议等服务

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候机楼内工作人员应主动服务，以满足旅客需求为导向，积极协助旅客，树立机场（）的服务形象

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