在与人对视中，目光略微向下，表示（）情感。

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。

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在社交场合，与人交谈应避免打听哪些情况（）.

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出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。

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人的情感、思维、性格、气质等都属于（）心理特征

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“乘客至上、信誉第一”既是一种道德情感，又是一种（），也是出租车驾驶员应具有的职业道德情感。

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道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（）日内，保险公司赔偿保险金。

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当需要在较陡的山路从山路上向下行驶时，请将发动机档位换至相邻的（）以提供发动机制动。

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开关/表盘为触摸转换型开关，其面板上还有五个储气瓶气量显示灯。红灯熄灭，（）绿灯全亮，表示储气瓶内气量满。

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营运中要努力满足乘客（）的需求。

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