多选题

导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。

A在景区游览指示图前向游客说明游览路线等

B确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处

C讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法

D讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄

E面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析