直接受理的信访件，应组织力量及时调查处理，一般在（）内调查处理完毕，写出核查报告。

根据《信访条例》，国家机关应当建立和完善申诉求决类信访事项（）。信访事项发生地依照法定职责最先受理信访事项的国家机关为（）。首办责任单位以及具体承办人应当依照本条例规定，及时妥善处理信访事项，将信访人合理的投诉请求解决在（）。

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根据《信访条例》，有权处理的国家机关对信访人提出或者有关国家机关转送 、 交办的检举控告类信访事项，应当依照有关法律、法规或者其他规定及时调查、（）、和（）。

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按照逐级上访制度的规定，组织部门受理的信访一时不能处理的，要填写《受理上访告知单》，在（）内作出符合要求的处理意见；需要进行复查的，在（）内予以答复，并填写《复查处理意见单》。

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直接受理信访事项的机构，应在受理之日起（）内办结。

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负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中对属于其法定职权范围的信访事项（）的，由其上级行政机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

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认真履行信访工作职责。要健全和完善科学规范（）群众信访事项的工作规则和制度，确保信访事项得到及时妥善处理。

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中央组织部组厅字〔1996〕39号文件规定，老干部信访工作要在各级党委组织部门、老干部部门的领导下，坚持分级负责，归口办理，就地解决问题的原则，对离退休老同志反映的问题，要及时、妥善处理，不得推诿敷衍、拖延。对吗？

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对申诉求决类信访事项，有权处理的国家机关经调查核实，应当分别作出哪些处理并书面答复信访人？（）

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在受理信访事项的过程中，如造成严重后果，信访行政机关责任人应受到处罚的情形是（）

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