（）体现了公平交易、诚实待客、不欺诈、不作假的行业道德精神。

职责守则的特点体现了快递服务职业道德的普遍性。

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遵纪守法，诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。

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职业道德的主要内容包括（）诚实守信、办事公道、服务群众以及奉献社会等。

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职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、（）以及奉献社会等。

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快递业务员职业道德规范中所规定的（）内容，既体现了作为一般服务业所需具备的职业态度和精神面貌，又体现了快递服务业务所需要具备的特殊职业操守。

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所谓自然流失是指一些客户为了满足自己在某些私利而选择了离开企业，如用户在拖欠了费用后离开，从而达到不交费的目的等。（）

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职业守则要求快递业务员必须做到（） （1）遵纪守法，诚实守信；（2）衣着整洁，文明礼貌；（3）保守秘密，确保安全；（4）爱岗敬业，务实发展。

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快递业务员面对客户，一定要诚实守信，在向客户介绍产品时，实事求是地介绍真实情况，不能为了招揽客户，不顾事实地提供虚假信息。

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遵循快递市场管理公开、公平、公正的原则，《快递市场管理办法》从快递服务基本制度和快递市场管理方式两方面对快递服务进行了规范。

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