铁通宽带故障重复故障率
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铁通宽带故障率要求（）
铁通宽带故障处理及时率为（）
铁通固话故障发生率为（）
铁通宽带装机及时率为（）
铁通固话故障率（）
移动家客宽带故障率为（）
单选题查看答案
当宽带用户,大面积出现拨号错误提示678，一般为上层网络设备及链路出现故障。（）
判断题查看答案
第二十四条维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理，上门修障时间为早08：00－晚（）
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