信息系统实施过程中的数据准备阶段收集的数据不包括（）。

企业进行信息系统的系统实施阶段以（）为主。

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为制定企业销售物流规划做准备的资料收集过程不包括（）。

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在物流数据的收集过程中，前期的调查主要采用（　）方法来收集第一手的需求数据。

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（）是对信息的收集、传递、处理、储存、检索和分析的渠道和过程。

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所谓（）概念是在现代软件工程的概念上建立的，实施最大限度的软件和系统资源的重用，启动数据共享工程，把真正与领域业务需求有关的部分提取出来，把信息基础设施与公共应用支持开发成平台。

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以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为（）。

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物流客户信息管理对于企业的市场营销活动是至关重要的，它可以大规模、全方位收集、分析客户信息，能够为市场营销提供越来越丰富的数据资源。（）

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系统实施阶段的主要任务包括（）。

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物流标准化是指以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制度、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求统一整个物流系统的标准的过程。

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