简答题

一旦产生了逾期应收账款,企业往往需要使用第三方专业商账追收机构的服务。请回答,怎样替企业选择一个合格的商账追收机构?

正确答案

(一)确定商账追收机构的类型和服务范围
(1)企业追账
(2)消费者个人追账
(3)国际追账
(二)核实商账追收机构的基础资料/资格
(4)注册/资质
(5)推荐(银行、行业协会等)
(6)该商账追收机构客户的口碑
(三)评估商账追收机构的管理规范和历史业绩
(7)取得商账追收机构的财务报表(两年的报表)
(8)私下探访,了解经营场所情况和分支机构
(9)直接接洽,参观/考察商账追收机构
(10)了解其商账追收机构解决投诉的方式方法
(四)了解商账追收机构人员构成和资源配置
(11)了解股东和高管人员的背景
(12)有否律师在机构任职
(13)所聘人员无刑事记录
(14)计算机管理设施/软件
(15)对企业和个人的调查能力
(五)合理的收费标准和案件处理效率
(16)不收取委托费用
(17)公开的佣金比例(根据账龄和地区)

答案解析

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