改进程序框架（PDCA）即戴明论中需要投入人员对三个关键问题（变化的实行与计划相符吗？预期目标达到了吗？应实行什么补救行动？）进行检查的阶段是（）。

PDC．A周期是一个连续型程序，需要不断检查现有绩效，进而开发计划以驱动新的改进。（）

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货物运输的投保险业务程序是确定保险金额、约定保险险别、索取保险单和（）。

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物流企业质量管理方法有多种，戴明环是指（）。

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程序分析使人们懂得流程如何开展工作以便找出改进的方法。仓库生产就是一个比较典型的流程控制过程，所以，这些方法非常适合于在仓库绩效管理中使用。（）

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原则上，（）是租船程序的最后阶段，一项租船业务即告成交，至此租船合同成立。

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若包装物损坏严重，则需要进行重新包装，即（）

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在PDCA中，（　）阶段是关键。

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PDCA循环的特点有哪些（）

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PDCA循环法中的“C”指的是（）

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