一个用户在忙时的一小时内先后进行了2分钟和4分钟的通话，那么这个用户产生的话务量为：（）

一个用户在忙时的一小时内先后进行了2分钟和4分钟的通话，那么这个用户产生的话务量为：（）

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在进行用户通话质量模拟测时，小区CQT测试必须安排在工作日，根据各地不同的全天每小时的话务量曲线选出当地移动电话话务量忙时进行。

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装维人员接到开通工单信息的小时内，或接到故障工单信息的分钟内联系用户，与用户约定服务时间。（）

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移动用户的忙时话务量为（）Erl。

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以语音用户为例，每个AMR12.2K占用2个码道，则一个时隙内可以容纳（）个用户。

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以语音用户为例，每个AMR12.2K占用2个码道，则一个时隙内可以容纳（）个用户。

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维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（）分钟

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城镇故障处理时限为：从用户申告故障系统的48小时内

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TD-SCDMA系统承载语音用户时，一个时隙内可以容纳（）个用户

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