A产品竞争者
B品牌竞争者
C平行竞争者
D愿望竞争者
一些保险代理人在向客户推销和介绍保险产品时,只向客户提供产品说明书和相关宣传材料,不向客户提供保险条款。这种做法是法律不允许的。
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无差异性市场策略也称为“整体市场策略”。该种策略下,保险公司把整个市场看做是一个目标市场,以同一种条款、同一标准的保险费率和同一营销方式向所有消费者推销一种保险。关于无差异性市场策略的优点,以下说法错误的是()。
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小王是甲保险公司的销售员,他向客户小张介绍,公司的人身保险产品既能够为客户提供保险保障,也可以为客户进行人生财务规划。
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客户服务是指保险公司为客户提供的咨询、指导、帮助和问题解答等,旨在帮助客户更好地了解人身保险产品,充分利用产品的功能和公司提供的种种方便与服务,以达到预期的客户满意的效果。
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对于预期死亡率较低的客户群体,其购买年金保险产品的费率通常较低。
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对于专业化经营的小公司和仅向完全同质的客户群提供少数产品系列的大型集中经营的保险公司而言,适合采用的保险营销组织结构模式是()。
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特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务,首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。
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关于分红保险产品设计原理主要特征的表述,正确的是()。①较低的保证利益;②强调储蓄性;③强调对可分配盈余的分享;④保证利率相同时,分红保险产品的费率通常低于非分红保险产品
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与个人代理渠道相比,以下关于银行保险渠道描述正确的是() ①保险产品主要依靠银行工作人员销售 ②所售保险产品相对简单 ③银行以保险人的名义销售保险产品 ④保险公司可以向银行提供培训,但不得进行驻点销售
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