单选题

团体咨询中用心去听,设身处地去感受,这种最基本的反应技术是指()

A复述技术

B澄清技术

C倾听技术

D以上都不是

正确答案

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答案解析

澄清也是反应技术中的一种。主要是针对成员所表达不清楚或混淆的地方,领导者协肋成员把遗漏的信息说出来,将混淆的地方重新整理,使意思更加准确。这不仅使领导者和其他成员能正确地了解表达者的意思,更重要的是使表达者了解自己和他所沟通信息的本意。团体成员的表达能力因人而不同,有的人表达能力较弱,有的人较不愿表达,领导者需要澄清成员所欲表达的意念,且使之具体化,从而使成员学习自我探索与自我表露。
倾听指咨询师要学会认真聆听来访者的讲话,认同其内心体验,接纳其思维方式,以便设身处地的理解,得到来访者的信任与沟通。
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