A管理性要素
B意识性要素
C规范性要素
D行为性要素
信息传递的要素包括（ ）
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值班记录电话记录应包括五个要素?
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高层次信息必须具备的三个要素是（ ）。
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公文的第一要素是（ ）。
会议有哪些要素?
值班日记四要素
报告的正文由（）构成
批复的正文一般由（）三部分构成。
会议纪要的正文主要由（）构成
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