培训需求分析是培训方案设计的（），一份详尽的培训需求分析就大致勾画出培训方案的大概轮廓。

培训需求分析要兼顾殡仪馆发展、工作要求、个人特点三个方面。

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编写培训提纲有基本的要求，首先章节目结构要清晰，其次应简明扼要要、释义清楚，概念不宜过多，应侧重案例分析，实务操作指导使学员容易理解。

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在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或多种配合使用。一般主要采用（）。

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在编写培训讲义时首先应确定课程的培训目标，然后根据培训目标编写培训大纲，接下来收集相关的培训材料（知识点、相关信息、案例等），培训材料可制成卡片，根据内容与培训提纲对号入座。

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培训讲义是授课的参考依据，是大纲式的教材，不仅可以使授课教师能清晰地把握课程的脉络，还可以帮助学员更好地理解授课的内容。编写培训讲义不仅要考虑内容，还应注意一定的（）。

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对遗体接运人员的任何培训除，对企业负责、满足企业发展要求外，更重要的是对员工个人负责。

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理论联系实际，就是要求培训要根据殡仪馆遗体接运业务经营和发展状况以及遗体接运人员的（）来进行。

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遗体接运业务档案在进行遗体接运人员培训时可作为案例使用，但在领出时要注意保护档案，尽量采用复印件。

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行车路线设计的基本工具是（）。

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