简答题

企业实施物流外包的注意事项是什么?

正确答案

(1)物流服务提供商精益化:许多领先的公司在物流方面要么选择一个供应者,要么选择很有限的供应者,这样可简化流程的管理,有利于规模经济的实现。
(2)协助第三方物流服务供应商认识企业,在互信的基础上,协同完成项目的实施:视第三方物流服务供应商的人员为内部人员,与第三方物流服务供应商分享公司的业务计划,让他们了解公司的目标及任务。
(3)确定具体的、详细的、具有可操作性的工作范围:工作范围即物流服务要求明细,它对服务的环节、作业方式、作业时间及服务费用等细节做出明确的规定,工作范围的确定是物流外包最重要的一个环节,它是决定物流外包成败的关键要素之一。
(4)冲突处理方案:与第三方物流服务供应商的合作关系并不总是一帆风顺的,其实若彼此的看法能确切地表达,公司将从中获益良多,所以为避免冲突的发生,事前就应该规划出当冲突发生时双方如何处理的方案。
(5)随时发现问题,不断进行调整:市场就是战场,形势千变万化,所以物流业务外包后,仍要亲自视察和监督,因为唯有亲自看到,才知道问题所在,才能及时要求物流服务供应商加以纠正和调整。
(6)保持弹性:物流外包的项目应该是慢慢扩展的,要注意到第三方物流服务供应商所能提供服务的宽度,让其保持一定的弹性,以最灵活的方式为企业提供最佳的服务。

答案解析

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