持卡人丢失权限卡，应立即向（）和书面报告，由人力资源部门对权限卡进行注销处理。

持卡人暂时离岗（）天（含）以上的，人力资源部门要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态，并由柜员本人妥为保管。

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营业网点重要单证发生丢失应在（）小时内将情况逐级书面上报一级分行，通报全辖进行防范和协助堵截。

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自动柜员机在操作失误、硬件故障和发卡行发出吞卡要求时吞卡。管理员应查清吞卡原因，对前二种原因所吞卡保留规定时间待持卡人领取，第三种原因所吞卡属于黑名单卡，应（），不得退还持卡人。

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持卡人发现信用卡丢失，应及时进行（），经发卡银行核准后，防范可能造成的损失。

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员工违规积分达到24分的，按人事管理权限由所在行通报批评，并书面报告上一级行积分管理部门。年度终了，由人力资源部门根据《员工违规积分统计表》扣减年终奖金的（）。

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贷款人应落实具体的责任部门和岗位，履行尽职调查并形成书面报告。固定资产贷款尽职调查的主要内容包括：（）

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空白权限卡保管在运行管理部的凭证库或保险箱（柜）内，并由（）负责保管和管理。

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有下列情况之一的，发卡机构可对持卡人的福祥卡进行止付（）。

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信用卡到期时，为持卡人提供上门换卡服务是一种（）。

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