在危机公关中媒体一般被定位为（）。

在危机公关中，媒体可能扮演双重角色，即（）。

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在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。

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在危机公关中，灵活选择媒体样式，需要基于（）考虑。

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在危机公关中，媒体作为对立面的多种表现包括（）。

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在政府公关中，媒体应用的误区包括（）。

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在公关领域，企业与投资者的关系一般被称为（）。

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危机公关中媒体应对的策略有（）。

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媒体危机公关中信息传播过程中会存在（）效应。

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某大型商场因销售不合格产品被媒体曝光。为挽回影响，商场对相关人员作了严厉处罚，并登报致歉，对有关消费者进行了相应的经济赔偿。尽管如此，恶劣影响仍未消除。于是，商场领导决定委托公关公司来帮助摆脱困境。如果你是公关公司策划人员，你将如何策划此次公关活动？

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