在谈判过程中，获取信息的最基本的手段是（）。

在现代商业谈判中，始终应遵循的最基本的行为规范就是（）。

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谈判是一个信息交流的过程。要能胜任谈判任务，谈判者就必须具备较强的（）。

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在商务谈判中，充斥交易谈判全过程的因素包括（）。

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在谈判过程中，对谈判双方的交往方式、交往关系，甚至谈判结果有直接影响的是（）。

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现代商业谈判成功的最有效武器是（）。

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商业谈判中应把握的基本原则是（）。

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“为了保证沟通过程能够按照谈判者的意图顺利进行，谈判者应对已经进行的沟通状况做认真的分析评价，及时发现存在的问题，如是否存在希望传递给对方但尚未被对方所理解的信息等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的（）。

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谈判信息情报是制定谈判计划与战略的（）。

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谈判情报是控制谈判过程的（）。

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