A强烈地关注患者
B持续不断地评估
C改进组织中每项工作的质量
D长久的度量
E向顾客授权
全面质量管理的含义包括（）。
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对于“大众传播”的描述，正确的是（）
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对于沟通的定义描述正确的是（）。
对于授权实质的描述正确的是（）
对于“主动发展阶段”的描述，正确的是（）
下列对于沟通过程的描述不正确的是（）
对于泌尿系统肿瘤患者术后复查的描述，不正确的是（）
对于脑震荡，以下描述对的是（）
对于颅中窝骨折，以下描述对的是（）
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