多选题

物流服务构成要素包括()。

A拥有顾客所期望的商品

B在顾客所期望的时间内传递商品

C提供为顾客服务所必需的物流设施

D符合顾客所期望的质量

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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