现代企业实施顾客满意服务战略的根本目标在于（）。

实施顾客满意的的服务战略，要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上，建立企业的（）等子系统。

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通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。（）

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现代市场营销的基本精神是通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标。

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企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）

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（）的基本任务就是在动态的管理过程中（市场调查——市场定位——生产——销售——目标顾客），以优质的产品、合理的价格、全方位的服务，实现顾客满意的利益和需求。

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（）的基本任务就是在动态的管理过程中（市场调查——市场定位——生产——销售——目标顾客），以优质的产品、合理的价格、全方位的服务，实现顾客满意的利益和需求。

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（）是一种既传统又现代的促销方式。它是指企业派出人员或委托推销人员，亲自向目标顾客对商品或服务进行介绍、推广宣传和销售。

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顾客对企业服务产品的核心层感到满意，这是顾客满意服务系统的（）层次。

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（）以整体营销活动为手段，来创造使顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学。

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