多选题
A态度真诚、庄重
B表情大方、自然
C目光坦率、诚实
D体态适当配合
正确答案
答案解析
略
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导游人员在与人交谈时要注意控制音调，一个音量适宜、清晰可辨的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。
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导游人员在交谈过程中应注意（）。
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导游人员规范介绍礼节的原则包括（）
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导游人员在交谈时选择的社会话题要（）
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导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括（）
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