收到订单与客户收到货物之间的时间称为（）

收到订单与开始进行订单整备之间的时间称为（）。

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收到订单后运送产品或提供服务的时间称为（）。

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开始进行订单整备与整备完成之间的时间称为（）

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在收货部门为已经订购但尚未收到的货物保留采购订单档案，这是一种用以保证以下哪项内容的控制措施？（）

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一个销售低成本新产品的邮寄公司收到越来越多的客户投诉说收到不对的商品。每个商品在订单中的编号是wwxxyyzz的格式，其中ww代表一级商品类别，xx代表二级商品类别，yy代表商品，zz代表商品目录。在许多情况下，商品被送错是因为订单商品编号中的相邻字母的出现了换位。减少错误商品订单数的最佳控制措施是（）。

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一个邮寄公司仅仅提供天然纤维衣服，取得了很大成功。实际上，它的成功威胁着生存，除非它能够将订单输入、运输和记账系统进行自动化。这个公司想要采用一个系统，至少将下列功能自动化：1.将来自于邮件和电话的订单进行在线输入。2.订单详细信息和信用授权验证。3.发票、邮寄标签和订货通知的打印。4.订单执行和存货记录维护。5.私营承运商的运费计算。6.存货水平分析和采购订单准备。7.跟踪用户源（例如通过电话或杂志的目录或广告）。8.根据早期订单对商品进行需求分析。9.根据客户订单历史分析购买模式。确保客户收到他们订购和支付的商品，下面（）项不是对此进行的一项控制。

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收货和验货所得到的数据是新的制造系统的关键点，必须和订单及计划入库单核对。会计部门一直要求在收到供应商发票时获得订单和收货单的复印件，并且一直在使用这种复印件。会计部门拒绝安装将会计业务与制造系统联机的计算机软件，因为这种转化增加了会计部门的工作，减少了可以和供应商发票一起归档的文件数量。审计人员在交易支付账户测试中未发现错误。审计人员应：（）

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一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计：等待时间10小时检查时间1小时处理时间36小时传送时间1.5小时根据这些时间估计，以下哪项是非增值时间？（）

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一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计：等待时间10小时检查时间1小时处理时间36小时传送时间1.5小时根据这些时间估计，以下哪项是制造周期时间？（）

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