知识考试种类归纳起来有三种：（）、专业知识考试和相关知识考试。

（）则主要是综合知识、专业知识的考试。

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一般来说，专业知识考试往往采用（）的方式。

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影响成本降低的因素很多，归纳起来主要有（）。

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客户管理的内容归纳起来主要有（）。

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包装的功能归纳起来有以下三个方面：（）、（）和（）。

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人才流动的形式归纳起来有（），以及咨询。

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信息管理的对象归纳起来主要有（）

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影响成本高低的因素很多，归纳起来主要有（）。

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非正式群体形成的原因比较复杂，归纳起来包括（）

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