拒绝别人时，幽默语言的力量巨大。

进行语言交流时要真心实意。

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“吐字”时，发音力量集中于（）上，“归音”时要读准每个音节的（），即要求“到位”。

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对别人表示同情，进行安慰时，要做到真心诚意、时机恰当、认真倾听，切忌给出建设性意见和谈论自己的处境。

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接近人时，有一些有用的语言技巧，读下面这段材料，使用了什么技巧，除此以外，接近时的技巧还有哪些？ 参加会议空余时的闲谈，可从大家都关心的事谈起，如：“李科长，你刚才听广播了没有，‘马家军’又放卫星了。这次比赛的前四名全让他们包了。这个马骏仁真有两下子。听说他是当兵出身，也根本没当过运动员，也没受过系统训练。当教练却比别人强，你说怪不怪？”

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去拜访别人在中午前十分钟最合适。

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朗诵小说时，小说语言的个性化要重点把握，用声音刻画人物形象，读出人物个性，产生如闻其声、如见其人的艺术效果。

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演讲的力量所在是演讲具有的“（）”的特征。

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演讲的传达手段包括：有声语言、态势语言和主体形象。

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说明怎样拒绝。

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