正确答案
（一）角色距离：角色期待与角色表现之间不相匹配的情况为角色距离。
（二）角色冲突：一个人承担的多种角色之间的矛盾一般称之为角色冲突。另外，人们也往往把不同的人所扮演的相对角色之间的矛盾称为角色冲突（丈夫与妻子、领导与群众）此外，还有一种角色冲突，是一个人承担同一角色时存在的矛盾，一般称之为角色紧张。
（三）角色不清：指社会大众或角色的扮演者对于某一角色的行为标准不清楚，不知道这一角色应该做什么、不应该做什么和怎样去做。社会急剧变迁常常是造成社会角色不清的最主要原因。
（四）角色中断：角色中断是在一个人前后相继所承担的两种角色之间发生了矛盾的现象。其发生时由于人们在承担前一种角色时并没有为后一阶段所要承担角色做好准备，或前一种角色所具有的一套行为规范与后来的新角色所要求的行为直接冲突。随着年龄变化而承担不同的角色，如青少年—学生，成年—劳动者，老年—退休人员。