正确答案
企业一般战略主要包括成本领先战略(美国西南航空公司)、差异化战略(台湾东立物流股份有限公司)和集中战略(普洛斯的集中战略)等。
(1)成本领先战略是指企业努力发现和挖掘所有资源优势,包括强调生产规模和出售一种标准化的产品,在行业内保持整体成本领先的地位,从而以行业最低价为其产品定价的竞争战略。也称低成本战略。
(2)差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在行业范围内具有特色,这种特色能给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务溢出价格超过因其独特性增加的成本,这个企业就拥有差异化竞争优势。是企业广泛使用的战略。
(3)集中战略是将企业目标集中在特定的顾客或某一特定的地理区域范围,也就是在行业内较小的竞争范围内建立独特的竞争优势。