现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程，其经历阶段顺序正确的是（）。

营销人员对消费者的心理影响主要有（）等方面。

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职业道德素质是营销人员个体心理素质的核心内容，决定了企业满足消费者需要的程度，可以通过（）等途径提高营销人员的职业道德素质。

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记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括（）。

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知觉在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括（）。

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营销人员应通过（）等方式尽量避免与消费者发生冲突。

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注意在营销工作中的作用不包括（）。

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心理过程通常包括认识过程、情感过程和（）三个方面。

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消费者的价格心理表现包括（）。

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青年消费者群体的心理特征表现为（）。

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