乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时,需分析处理车票,不得直接用()带其进出闸机。
填空题查看答案
员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交;属于()票务违章。
单选题查看答案
在()下,允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票,即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区,非回收类车票按最低票价扣费。
单选题查看答案
()每趟列车到站乘客出闸时,尽量安排站务员工在主要出闸口指引乘客出闸并()。
填空题查看答案
要求乘客出示车票,若乘客不能出示车票,按()处理。
单选题查看答案
乘客持因列车晚点、运营故障需清客或车站出现火灾等紧急情况受影响车票前来处理时,售票员需确认内容?
简答题查看答案
车站员工遗失需上交的乘客弃票和退款车票的补款原则是什么?
简答题查看答案
半自动售票机主要处理与乘客相关的业务,()、()、()、车票异常处理、()。
填空题查看答案
对于出闸时()的乘客,请乘客将单程票投入出闸机回收口后,再通过闸机或边门出付费区。
多选题查看答案