简述建立KPI体系应遵循的原则。
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简述在组织发展的不同时期所对应的薪酬体系。
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战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别
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KPI绩效考评体系的功能包括（）。
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我国认证体系的组织机构包含的层次有（）。
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简述客户服务管理体系包含的主要内容。
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标准所要求的质量体系文件应包含以下文件：（）。
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KPI绩效考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层次的KPI考评指标管理系统。（）
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组织结构是员工为实现目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围，责任，权利方面所形成的结构体系。简述组织结构的含义及特性是什么？
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